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悪魔の呪文  

YouTubeをさまよっているとこのような動画に出会いました。


クレーマー対策


なべさんの仕事は技術系の機械、電気相手なので


いまいちピンと来ませんが


サービス業等の仕事をしている方は大変ですね


しかし、この不当請求、民事介入暴力であり恐喝らしいです。


悪魔の呪文 「 誠意を示せ 」


悪質クレーマー撃退の50ポイント


このような本まで発売しているみたいで


どんなクレームがあり、どのように対応しているのか・・・


一度読んでみたいです。


一例


「子供にお菓子を食べさせていたら洋服を汚した。クリーニング代を払え」


「メガネが壊れた、100万円弁償しろ」


最近、学校にもクレームをかける親が急増しています。


モンスターペアレント


というらしいです


一例


自分の子供がリレー競技の選手に選ばれないのは不自然だとクレームをつける


自分の子どもを手厚く指導するために専用の教員をつけろ


自分の子供が注意されたことに逆上して職員室に乗り込み、延々とクレームをつける



” なんだかな・・・・??? なんだかな・・・・???”


 

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category: YouTube・動画

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コメント

たしかにマスコミの影響もあるのかな・・?無理できる注文と無理できない注文がありますからね、みきわめが難しいでしょう。モラルの問題と思いますが・・なんだかな?!ですは。

なべさん #- | URL
2007/10/19 15:51 | edit

嫌な時代ですね。
こういう風潮はきっと島田紳助が【司会の行列ができる法律相談所】とかでメディアがやたらあおった結果じゃないか?と思うのは自分だけでしょうか。

師匠 #- | URL
2007/10/18 16:29 | edit

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